Di San Antonio, Spectrum mengatakan bahwa lima insiden vandalisme telah menyebabkan gangguan layanan, merusak infrastruktur jaringan serat optiknya di seluruh wilayah metro.
Kejadian-kejadian tersebut meliputi:
5 Maret: Di sekitar blok 23000 U.S. Hwy 281
7 April: Di sepanjang U.S. Hwy 90 dan jalan akses Loop 1604
26 April: Di sepanjang Loop 1604 di dekat Spanish Grant Road
3 Mei: Di sekitar blok 8800 Presa Street
9 Mei: Di sepanjang Loop 1604 di dekat Spanish Grant Road
Di Kansas City, tiga jalur serat optik Spectrum dipotong di area tersebut pada 17 Mei, menurut juru bicara perusahaan. Satu jalur terputus pada jaringan utama dan satu lagi pada jaringan pihak ketiga yang siap untuk menyediakan cadangan. Gangguan ini berdampak pada ribuan orang, mulai dari rumah-rumah di dekat Bandara KCI hingga restoran-restoran di sebelah selatan Plaza. Pemulihan jaringan dimulai pada hari Sabtu dan selesai pada Minggu pagi. Para kru mengatakan bahwa mereka bekerja selama 30 jam pada hari Sabtu untuk memulihkan akses ke pelanggan.
Jalur Google Fiber di wilayah Kansas City juga sengaja diputus, dan laporan polisi telah dibuat, kata perwakilan perusahaan. Dalam sebuah pernyataan, Andy Simpson, manajer umum untuk wilayah pusat Google Fiber, menunjukkan “bukti kuat adanya perusakan.”
Pada tanggal 29 Mei, fiber lain yang dipotong oleh pengacau berdampak pada beberapa pelanggan di wilayah Kansas City. Fiber yang dipotong terletak di area hutan yang sulit diakses.
