15 Juni 2025
Penyedia layanan internet dan kabel Spectrum telah melaporkan bahwa pemadaman listrik di Los Angeles “disebabkan oleh tindakan kriminal vandalisme,” menurut postingan perusahaan pada hari Minggu di X.
Masalah pengguna yang paling umum adalah pemadaman total, masalah telepon rumah dan internet, dan tidak ada sinyal. Pemadaman tersebut telah mempengaruhi lingkungan sekitar Los Angeles, seperti Hollywood Utara, serta di kota-kota Orange County di Anaheim dan Santa Ana.
Lebih dari 25.000 pengguna Spectrum di wilayah Los Angeles melaporkan masalah di DownDetector.com, yang melacak pemadaman listrik. Pengguna melaporkan sendiri ke DownDetector, sehingga mungkin tidak mewakili skala pemadaman secara keseluruhan.
Pengguna mulai melaporkan masalah ke DownDetector pada pukul 3 pagi Waktu Pasifik, dengan lebih banyak laporan yang melonjak sekitar pukul 8 pagi dan 1 siang.
Spectrum mengakui kekhawatiran pelanggan pada pukul 2:13 siang dalam sebuah posting di X, dengan mengatakan, “Kami sedang mengerjakan pemutusan Fiber yang mempengaruhi area Los Angeles. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Terima kasih.”
Spectrum mengatakan kepada CNN dalam sebuah email bahwa “jalur terputus karena vandalisme di Van Nuys,” yang memengaruhi layanan di bagian lain Los Angeles dan Ventura, California. Perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka berharap layanan akan “terus dipulihkan sore ini di Los Angeles” dan bahwa layanan telah dipulihkan di Ventura.
“Tindakan kriminal vandalisme jaringan telah menjadi masalah yang mempengaruhi seluruh industri telekomunikasi, tidak hanya Spectrum, sebagian besar disebabkan oleh kenaikan harga logam mulia,” tulis perusahaan tersebut. “Tindakan vandalisme ini tidak hanya merupakan kejahatan, tetapi juga berdampak pada pelanggan kami, bisnis lokal, dan kemungkinan layanan darurat. Jalur fiber Spectrum tidak termasuk tembaga.”
Pelanggan di Kansas City mengalami pemadaman serupa bulan lalu, ketika Spectrum melaporkan dua pemutusan fiber – satu disebabkan oleh tindakan kriminal vandalisme dan satu lagi disebabkan oleh jaringan pihak ketiga, yang seharusnya menyediakan cadangan untuk jaringan Spectrum, menurut laporan setempat.